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CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
OBJETIVO: Ganhos de produtividade e qualidade através de uma gestão voltada às pessoas e a organização, visando melhores resultados para a organização.
Gestão da Produção: 15 horas
· Indicadores: O que são? Como medir? Quais o mais importantes? Para que servem?
· Gargalos: o que são? Como identificar? Como resolver?
· Qualidade: o que é? O que é ISO9000 / ISO14000 / ISOTS 16949 / ISO18000 e Sistema Toyota
· Manutenção: importância? Diferença entre Preventiva e Corretiva? Preditiva?
· PCP: conceito e o que traz de benefícios para a produção.
· Planos de Ação: como fazer? Por que fazer?
Gestão de Pessoas: 09 horas
· O que é um supervisor? o que precisa ter para ser um supervisor? Perfil? Como liderar
· Equipes? Como delegar? Melhorar a comunicação? Ser ético profissionalmente?
· Equipe: como montar? Avaliar? Recompensar?
Gestão Trabalhista: 06 horas.
· Quais são os principais aspectos trabalhistas? Como a CLT determina questões
das horas extras, jornada de trabalho, direito a adicionais ? Quais são os direitos rescisórios?
· Como são feitos os cálculos de 13º.salário, férias, como organizar escala de férias?
· Como interpretar as faltas ao trabalho? Quais os tipos de afastamentos e benefícios da previdência?
· Como são elaborados os programas de incentivo, PPR, prêmios?
· Como prevenir ações de assédio Moral no trabalho?
Avaliação do Curso e Encerramento:
Material impresso e complemento com vídeos, Dinâmicas de grupo.